¿Qué es eSAT?
eSAT es un programa de facturación y gestión comercial para cualquier Pyme o profesional autónomo que preste Servicios de Asistencia Técnica (SAT).
¿Indicado para quién?
Lo están usando: tiendas de informática, servicios técnicos y talleres de reparación de electrodomésticos, ordenadores, TV/Vídeo, maquinaria, aire acondicionado, tiendas de venta y reparaciones de móviles, tiendas de electrónica, empresas de instalaciones eléctricas, venta y reparación de maquinaria, empresas de servicios técnicos informáticos, empresas de mantenimiento de calderas, aire condicionado, empresas de electrónica, tiendas de videoconsolas (venta, reparación, tunning, etc.), etc.
Características principales de eSAT
- Gestión de Empresas
- Multi-empresa, multi-ejercicio y multi-series de facturación.
- Gestión de empleados o técnicos
- Permisos usuarios
- Gestión de Aparatos
- Gestión de aparatos, marcas y modelos.
- Posiblidad de asociar clientes a un aparato.
- Histórico de ordenes SAT desde la ficha del aparato.
- Gestión de SAT (Servicios Asistencia Técnica)
- Gestión completa de un SAT (Servicios de Asistencia Técnica).
- Facturación directa desde SAT
- Escandallo de costes (mano de obra, repuestos, material, etc.)
- Control de RMA
- Vinculación de ficheros (hojas de cálculo, PDF, documentos de texto, imágenes, etc.)
- Impresos y resguardos del SAT
- Envío de SAT por email
- Envío de SMS al finalizar un SAT
- Control de stock en escandallos de SAT
- SMS
- Envío de SMS
- Histórico de mensajes enviados
- Plantillas de texto
- Gestión de Documentos de venta
- Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pedidos y Tickets.
- Gestión de Clientes.
- Posibilidad de crear ventas directas de un SAT
- Facturación electrónica
- Envío de documentos de venta por email.
- Cobros y recibos
- Cobros automáticos según forma de pago.
- Gestión de contratos (mantenimiento, soporte, bonos, ...)
- Control de contratos a punto de finalizar
- Cargas de contrato
- Vinculación de ficheros (hojas de cálculo, PDF, documentos de texto, imágenes, etc.)
- Posibilidad de asociar SATs
- Histórico de SAT desde la ficha del contrato
- Gestión de productos
- Productos simples y productos compuestos
- Control de stock real, stock mínimo y stock máximo.
- Control y gestión de números de serie de productos
- Control de entradas y salidas de productos.
- Posibilidad de vincular imágenes al producto.
- Gestión de documentos de compras / gastos
- Pedidos, albaranes, facturas, gastos, etc.
- Pagos
- Proveedores
- Ejecución de procesos de almacén.
- Pagos automáticos según forma de pago.
- Envío de documentos de compras / gastos por email.
- Gestión de tablas auxiliares
- Formas de pago, IVA, RE, etc.
- Informes
- Listados y estadísticas
- Potente herramienta de diseño de informes e impresos.
- Etc.
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