Características detalladasVolver a la página del programa eServicios
Gestión fácil de servicios
Podrás gestionar y organizar fácilmente los servicios de tu empresa y localizar de forma rápida las ventas asociadas (facturas, presupuestos, etc.) y ficheros vinculados (expedientes, informes, imágenes, etc.)
- Gestión de servicios profesionales.
- Seguimiento de las fases de los servicios: presupuestado, pendiente, en curso, aplazado, finalizado, facturado....
- Seguimiento de los documentos de venta vinculados al servicio (presupuesto, pedido, albarán, ticket o factura).
- Escandallo de costes: mano de obra, material, productos u otros.
- Con este software puedes vincular cualquier tipo de fichero a un servicio: hojas de cálculo, documentos de texto, PDF, imágenes, presentaciones, etc.
- Envío de SMS desde servicios
- Envía servicios por Email
- Ventas directas desde servicios (facturas, presupuestos, pedidos, albaranes y tickets)
Servicios y archivos vincualdos
Con este software puedes vincular cualquier tipo de archivo a la ficha de un servicio: hojas de cálculo, documentos de texto, archivos PDF, presentaciones, fotografías, imágenes, vídeos, etc.
Luego, fácilmente, podrás abrir el archivo sólo pulsando el enlace del fichero vinculado.
Escandallo de costes de servicios
Con este programa de gestión podrás gestionar y controlar los costes de tus servicios. Lo podrás hacer fácilmente desde la solapa "escandallo" del servicio.
Costes como mano de obra, productos o materiales, otros gastos puntuales (dietas, desplazamientos, envíos, etc.).
Podrás consultar el escandallo desde la propia ficha del servicio o rápidamente desde la rejilla de servicios.
Gestión de contratos
Gestión de contratos.
Ejemplo:
- contratos de mantenimiento
- contratos de revisiones de aparatos o equipos
- contratos de soporte y asistencia
- bonos de horas
- contratos de revisiones periódicas
- Etcétera
También se incluyen características como: el envío de contratos por email, renovación de contratos, envío sms, ventas directas desde contratos (facturas, presupuestos, pedidos, albaranes y tickets)...
Renovación de contratos
Renueva fácilmente los contratos y ejecuta también procesos adicionales como facturación, envío de avisos por SMS, etc
Control de contratos a finalizar
Con el programa de gestión eServicios podrás controlar los contratos a punto de finalizar o finalizados
Gestión de incidencias
Podemos llevar el control y gestión de las incidencias, pudiendo asignar una prioridad y estado de la misma.
Otra funcionalidad incluida en el programa de gestión es la de poder enviar el impreso de incidencias al email del cliente y envío de SMS al Cliente.
Otra característica destacable es que podemos vincular cualquier tipo de fichero a la incidencia, por ejemplo: fotografías, PDF's, documentos varios, hojas de cálculo, etc.
Resúmen de cobros y pagos
Además de las propias secciones de cobros y pagos incluidas en el programa de gestión SAT, en esta nueva versión del software se incluye una pantalla dónde se listan los pagos y cobros generados en la Empresa y con cálculo de totales. También puede ser impreso.
Además con un simple clic podrás abrir el documento de venta asociado al pago o cobro.
Documentos de venta con 1 sólo clic
A partir de un documento de ventas existente podemos generar de otros doc. de ventas con un sólo 1 clic. Por ejemplo, a partir de un presupuesto podemos generar un pedido, albarán y factura / ticket sin volver a teclear todos los datos de la venta.
Documentos de venta
Con el programa podemos gestionar y hacer un seguimiento de todo el proceso de ventas, des del presupuesto hasta la factura o ticket. Los conceptos de las líneas de detalle son multilíneas.
Agenda
El programa incluye una práctica agenda de estilo visual similar a Microsoft Outlook ®.
Multiempresa, multiejercicio y multiserie
El programa de gestión eServicios es un programa multiempresa, es decir que se pueden crear y gestionar tantas empresas como sean necesarias. Cada Empresa puede tener múltiples ejercicios fiscales, y éstos a la vez pueden tener múltiples series de facturación.
El programa también nos permite traspasar datos entre empresas y/o ejercicios fiscales.
Multiusuario
Podemos crear y asignar usuarios de acceso al programa a nuestros empleados / técnicos. Asignándoles permisos totales o restringidos a distintas secciones del programa.
Envío de SMS
Este software incluye funcionalidades de envío de SMS: envíos de SMS individuales, envío masivo de SMS, histórico de SMS enviados, plantillas de textos SMS, parámetros cuenta SMS, ver créditos SMS disponibles, etc.
Informa a tus Clientes de una forma rápida y sencilla, enviando sms de:
- notificaciones de servicios
- notificaciones de contratos
- ofertas y promociones
- campañas publicitarias
- avisos
- estados de sus pedidos
- notificaciones de envío de pedidos
- etc
Facturación electrónica
Con el programa eServicios podemos generar facturas electrónicas y enviarlas al cliente una vez generadas. Otra opción incluida en el programa, es que podemos validar las facturas electrónicas recibidas de nuestros proveedores.
Red Local
Está preparado para trabajar en la Red Local. De una forma muy fácil podrás compartir los datos con los demás PC de tu Red Local.
Exportación de documentos y reportes
Con el programa eServicios podremos exportar a distintos formatos de archivo los documentos y reportes generados. Algunos formatos son: PDF, XLS (Excel), RTF, HTML, TXT, y muchos más.
Herramienta para diseño de reportes y documentos
El programa incluye una herramienta para el rediseño de los reportes y documentos. El usuario final podrá rediseñar y personalizar los reportes a la imagen corporativa de su Empresa.
Facturación por grupo de albaranes
El programa eServicios incluye la opción de generar facturas a partir de un grupo de albaranes.
Documentos de compras y gastos
El programa de facturación y gestión eServicios nos permite llevar un control y gestión de las compras y gastos de la Empresa, con la posibilidad de vincular distintos ficheros existentes a los documentos que vayamos dando de alta en el programa. Por ejemplo, podemos vincular una factura PDF de un proveedor a un registro de compras, imágenes de los productos comprados, etc.
Documentos de venta y compras con RE, IVA e IRPF
Documentos de venta y compras (presupuestos, pedidos, facturas, albaranes y tickets) con IVA, Recargo de Equivalencia e IRPF.
Cobros y pagos
Gestión de cobros y pagos. Según la forma de pago establecida podemos generar cobros y pagos automáticamente. Gestión de cobros y pagos. Cobros y pagos a cuenta El programa nos permite introducir cobros y pagos a cuenta en los documentos de venta y/o compras. Posteriormente, al hacer una factura se generará los cobros/pagos con el importe restante de cobro/pago.
Productos simples y compuestos
Podemos crear productos simples o compuestos. También nos permite controlar el stock de los componentes del producto compuesto (producto-hijo). Por ejemplo: un producto simple sería un "disco duro" y un prodcuto compuesto sería un "Ordenador".
Almacén y control de stock
Registro de entradas y salidas en almacén y ejecución de procesos de stock: actualizar cantidades, precios de compra, PMP, último coste, etc.
Envío de emails
Mediante el programa eServicios podemos enviar emails a través del propio programa. Incluye la opción de enviar los documentos de venta por mail a los clientes. Además de predefinir plantillas de texto para emails y cartas. Permite envío masivo de emails.
Detalles de venta bidimensionales y multilínea
Cada línea de detalle de nuestros documentos de venta pueden tener sus propios detalles (sub-detalle). También podemos introducir varias líneas de texto en nuestras líneas de detalle y sub-detalle.
Programa adaptable a medida
A diferencia de otros programas de gestión y facturación de terceros, los programas estándar inform@puntcom SÍ pueden ser modificados y personalizados a medida a las necesidades del cliente.
Listados y estadísticas
El programa eServicios incluye mútliples listados y estadísticas de datos. También incluye listados de ventas y compras con los impuestos desglosados
Manual de ayuda
El programa incluye un completo manual de ayuda y uso.
Copias de seguridad
El programa incluye una herramienta para realizar copias de seguridad de los datos del programa. A través del programa también podremos restaurar los datos a través de las copias de seguridad.
Interfaz visual agradable y amigable
Todo el software inform@puntcom ® dispone de un interfaz visual agradable y amigable cara al usuario.
El usuario también podrá configurar el interfaz visual del programa (skin o tema).
Y un largo etcétera de opciones y características
Solicita una versión de evaluación gratuita para ver sus funcionalidades y características.
