- Programa eSAT 09 vol.2 o superior
- Programa eServicios v.10 o superior
- Programa eFacturación v.10 o superior
PREGUNTA
¿Puedo imprimir el nº de serie del producto en la factura?
RESPUESTA
La gestión y movimientos de números de series se registran en una fuente de datos independiente a los documentos de venta (presupuestos, facturas, albaranes, etc.), y por este motivo no están en la fuente de de datos de los impresos de facturas (u otros documentos de ventas), por lo que actualmente no sería posible añadirla al impreso de factura.
La gestión de nº series es una sección en sí, como puede ser la de "entradas y salidas" de productos, para llevar una gestión y control más completa. El control y consulta de los movimientos los nº de series, ya sea por el control de devoluciones, RMA, garantías, soporte, etc. se haría a través de la sección del programa "Consultar Nº de series".
1.- Entras en la sección "Consultar nº de series":
2.- Introduce los parámetros de filtro.
3.- En el Grid (rejilla) te aparecerán las coincidencias según el filtro introducido
4.- Si haces doble clic en el registro del Grid (rejilla), se abre la ficha del movimiento del nº serie, e incluso puedes abrir los documentos de venta y documentos de compras que tenga asociados dicho registro:
Recuerda que en la sección de "Listados" del programa también puedes obtener listados de los nº de series de los productos:
